Hospital Infanta Elena de Huelva: teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.hospital-infantaelena.es. Revisado el .
El Hospital Infanta Elena de Huelva (el «Infanta Elena» o «HIE», como lo llaman en Huelva) es un hospital público del Servicio Andaluz de Salud (SAS). Está en el extremo de la avenida Doctor Pedro Naranjo, en la capital onubense. No lo confundas con el Hospital Infanta Elena de Valdemoro (Madrid), que es otro centro distinto, ni con el Hospital Juan Ramón Jiménez, el otro hospital público de Huelva, que tiene su propia ficha. Aquí tienes teléfonos, autobús, urgencias, consultas, citas y atención a la ciudadanía.
- Dirección
- Calle Doctor Pedro Naranjo Rodríguez, s/n, 21007 Huelva
- Centralita
- 959 015 000
- Urgencias
- admisión de urgencias: 959 015 146 · en una emergencia, 112
- Citas con el especialista
- Salud Responde: 955 545 060 · app Salud Andalucía
- Información y atención a la ciudadanía
- 959 015 140
Teléfonos del Hospital Infanta Elena de Huelva
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 959 015 000 |
| Servicio de información (atención a la ciudadanía), de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 | 959 015 140 |
| Información de admisión general | 959 015 145 / 959 015 187 |
| Información de admisión de urgencias | 959 015 146 / 959 015 258 |
| «Teléfono de urgencias» que da la web del hospital en su página de contacto | 959 527 174 |
| Salud Responde (citas con el especialista y gestiones, toda Andalucía) | 955 545 060 |
| Emergencias sanitarias (061, EPES) y emergencias | 061 · 112 |
Todos estos números salen de la página de contacto de la web del hospital (revisada por el hospital en septiembre de 2026). El 959 527 174 aparece allí como «teléfono de urgencias»; el directorio del SAS lo repite también en las fichas de otros centros de Huelva, así que si no contesta, llama a la centralita o a la admisión de urgencias. No se incluyen faxes ni teléfonos de profesionales. En una emergencia, 112.
Cómo llegar al Hospital Infanta Elena de Huelva
El hospital está al final de la avenida Doctor Pedro Naranjo, s/n (Huelva). Según su web, por carretera se llega por la Nacional 435 en dirección a Sevilla, y si vienes de Huelva por la autovía A-49 hay que tomar la salida 84b.
Autobús urbano de Huelva (Emtusa): líneas 7H y 7HP
La web del hospital recomienda la línea 7H «Hospitales». Según Emtusa, en el sentido de ida sale de la parada Zafra, pasa por el Hospital Juan Ramón Jiménez y después por la parada «Hospital Infanta Elena»; sigue hasta el Hospital Vázquez Díaz. La 7HP «Hospitales Polígonos» hace lo mismo y añade dos paradas de polígonos (San Diego y Las Menajas) después del Infanta Elena.
Horario de invierno, vigente desde el 14 de septiembre de 2026. El cuadro de Emtusa es solo informativo, y la hora en la parada del Infanta Elena figura como aproximada. Hora a la que llega el autobús a la parada del Infanta Elena, según salga de Zafra:
- Lunes a viernes (23 salidas desde Zafra, de 7:15 a 21:30): 7:45, 8:20, 8:55, 9:30, 10:10, 10:45, 11:20, 11:55, 12:35, 13:10, 13:45, 14:15, 14:40, 15:17, 16:35, 17:35, 18:15, 18:50, 19:40, 20:20, 21:10, 21:45, 22:03.
- Sábados (16 salidas desde Zafra, de 7:25 a 21:40): 7:53, 8:18, 9:33, 10:18, 10:58, 11:38, 12:18, 12:58, 14:38, 15:08, 17:25, 17:55, 19:38, 20:12, 21:50, 22:08.
- Domingos y festivos (16 salidas desde Zafra, de 7:25 a 21:40): 7:53, 8:18, 9:33, 10:03, 10:48, 11:18, 12:03, 12:28, 14:38, 15:10, 17:25, 17:55, 19:38, 20:12, 21:50, 22:08.
El cuadro de horarios solo da las salidas desde Zafra y las llegadas hacia los hospitales; no publica horas de vuelta desde el Infanta Elena. En el listado de paradas del sentido de vuelta (hacia Zafra) no figura una parada con ese nombre, así que para volver mira en la aplicación de Emtusa o pregunta al 900 842 065 qué parada te conviene. Emtusa avisa de posibles alteraciones de recorrido en días señalados (en octubre de 2026 lo anunciaba para el 12 de octubre): conviene mirar su web antes de salir.
Emtusa tiene un teléfono gratuito, el 900 842 065, y una aplicación con la llegada de los autobuses en tiempo real. Billete ordinario: 1,10 € por viaje; con el Bonobús (10 viajes), 0,39 € por viaje (tarifas publicadas por Emtusa en su web, consultadas el 16 de octubre de 2026). Horarios y planos: emtusahuelva.com, línea 7H.
Desde otros pueblos: autobús interurbano
La web del hospital dice que se puede llegar en autobús interurbano desde la Estación de Autobuses de Huelva, pero no indica la línea ni el operador. En la información del Consorcio de Transporte Metropolitano de la Costa de Huelva que hemos consultado no hemos podido confirmar que ninguna línea pare en el hospital. Lo más seguro es llegar a Huelva y coger allí la 7H de Emtusa, o preguntar al Consorcio (en su web hay un «cálculo de ruta»).
En coche y aparcamiento
Pon en el navegador «Hospital Infanta Elena, Calle Doctor Pedro Naranjo Rodríguez, Huelva». La web del hospital no publica información sobre el aparcamiento (ni si es gratuito o de pago, ni el precio). Pregunta en la centralita (959 015 000) o en el servicio de información (959 015 140). OpenStreetMap marca varios aparcamientos al aire libre a menos de 200 metros del edificio, pero no sabemos si son de uso público ni si tienen tarifa.
Tren y taxi
La web del hospital no da indicaciones de tren ni de taxi. Desde la estación de Huelva, pregunta a Emtusa (900 842 065) cómo enlazar con la 7H.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Dónde está cada servicio dentro del hospital
La web del hospital publica un plano por plantas (página «Ven a tu hospital», actualizada en septiembre de 2026). Según ese plano:
- Sótano: Urgencias, Radiodiagnóstico, Anatomía Patológica, Esterilización, Cocina, Lencería, Mantenimiento y Archivo.
- Planta baja: Consultas Externas, Cita Previa, UCI, Bloque Quirúrgico, áreas de Dirección, Administración y Personal, Formación Continuada y Salón de Actos.
- Primera: Hospital de Día Médico y Pruebas Diagnósticas. Segunda: Medicina Interna y Especialidades Quirúrgicas. Tercera: Cirugía y Medicina Interna. Cuarta: Traumatología, Medicina Interna y Cardiología. Quinta: Medicina Interna, Insuficiencia Cardíaca, Neumología y Digestivo. Sexta: Infecciosos y UHAR. Séptima: Farmacia e Informática.
Este plano es orientativo: tu citación o el personal de información te dirán el sitio exacto.
Urgencias: cuándo ir y qué llevar
Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud puede atenderte antes.
Teléfonos: la web del hospital da, para información de admisión de urgencias, el 959 015 146 y el 959 015 258, y en su página de contacto un «teléfono de urgencias», el 959 527 174. Según el plano de la web, Urgencias está en la planta del sótano.
La web del hospital no explica cómo funciona el triaje ni publica un horario de urgencias, así que aquí no lo damos: pregunta en la centralita (959 015 000).
Lleva siempre la tarjeta sanitaria y el DNI: la web del hospital recuerda que son tu documento de identificación en el Servicio Andaluz de Salud. Si ya tienes informes o tomas medicación, llévalos.
Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Huelva.
Consultas externas y citas
Según el plano de la web, las consultas externas y la cita previa están en la planta baja. En tu notificación de cita figura el día, la hora y el lugar: tráela siempre que puedas, junto con la tarjeta sanitaria y el DNI, los informes anteriores y los tratamientos que sigas.
Cómo pedir, cambiar o anular una cita
Según el SAS, la primera consulta con el especialista la pide tu centro de salud (te avisan ellos) y, si es un seguimiento de un proceso del hospital, la cita la gestiona el propio hospital y te la comunica. Para ver, cambiar o anular tus citas: la app Salud Andalucía o el portal ClicSalud+ (sección «Mis citas»; necesitas certificado digital o Cl@ve). El cambio de fecha de una cita hospitalaria no es inmediato. También puedes llamar a Salud Responde, 955 545 060, que puede dar información de citas pendientes y gestionar cambios o anulaciones tras comprobar tu identidad. Las pruebas de imagen (radiología) no se anulan en línea.
Teléfonos
Centralita: 959 015 000. Servicio de información: 959 015 140 (lunes a viernes, de 8:00 a 22:00). La web del hospital no publica teléfonos de citación por servicio.
Ingreso y visitas
Ingreso: según la web del hospital, comienza en el servicio de Admisión, en la planta baja, donde hay que entregar el DNI junto con la tarjeta sanitaria (o la cartilla de la Seguridad Social). Esa información es de una página antigua del hospital; si tu ingreso es programado, confirma el trámite en tu citación o en el 959 015 145.
Horario y normas de visita: la web del hospital tiene una página de horario de visitas, pero su última actualización es de 2019, así que no la damos como vigente. Pregunta en la planta o en la centralita (959 015 000) cuándo se puede visitar y cuántos acompañantes se admiten.
Informes e historia clínica
Al alta recibes un informe para tu médico o médica de cabecera. Puedes consultar tus datos de salud en ClicSalud+ y en la app Salud Andalucía.
Para pedir una copia de tu historia clínica, la web del hospital indica que debes dirigirte a los puntos de atención a la ciudadanía del hospital; tiene un impreso de solicitud descargable en su página «Petición historia clínica». Horarios del punto de atención: llama antes al 959 015 140.
Atención a la ciudadanía (quejas y trámites)
En Andalucía este servicio se llama Servicio de Atención a la Ciudadanía. Teléfono: 959 015 140 (lunes a viernes, de 8:00 a 22:00, según la web del hospital). La web sitúa el punto principal de información en el vestíbulo de la planta baja.
Según la web del hospital, en el servicio hay un libro oficial de sugerencias, reclamaciones y agradecimientos. También hay una Unidad de Trabajo Social, en la planta baja, para los problemas sociosanitarios que pueda causar tu proceso. La web no publica un correo electrónico propio del servicio.
Sobre tus derechos (libre elección de médico y centro, voluntad vital anticipada, segunda opinión médica, tiempos de respuesta), la web del hospital remite a la información del SAS: «Te informamos».
A quién atiende: Zona de referencia del hospital
La web del hospital no publica en texto una lista de municipios que le correspondan para todo. Lo que sí tiene es un mapa de «áreas de influencia» (diciembre de 2025) con dos distritos sanitarios, Huelva-Costa y Condado-Campiña, y estas localidades rotuladas: Ayamonte, Isla Cristina, Lepe, Cartaya, El Granado y Villablanca (Huelva-Costa); y La Palma del Condado, Villalba del Alcor, Villarasa, Niebla, Manzanilla, Escacena del Campo, Bollullos Par del Condado, Bonares, Rociana del Condado, Almonte y Matalascañas (Condado-Campiña). Para saber qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud. El directorio del SAS lo clasifica como hospital comarcal.
Especialidades del Hospital Infanta Elena de Huelva
- Análisis clínicos
- Anatomía patológica
- Anestesia
- Cardiología
- Cirugía general
- Dermatología
- Digestivo
- Enfermedades infecciosas
- Farmacia hospitalaria
- Hematología
- Medicina intensiva
- Medicina interna
- Medicina preventiva
- Neumología
- Oftalmología
- Otorrinolaringología
- Radiodiagnóstico
- Rehabilitación
- Traumatología
- Urgencias
- Urología
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital Infanta Elena de Huelva?
La centralita es el 959 015 000. El servicio de información y atención a la ciudadanía es el 959 015 140 (lunes a viernes, de 8:00 a 22:00). Para citas con el especialista: Salud Responde, 955 545 060. En una emergencia, 112.
¿Cómo llego en autobús al Hospital Infanta Elena de Huelva?
Con el autobús urbano de Huelva (Emtusa): la línea 7H «Hospitales» (o la 7HP) sale de la parada Zafra y pasa por la parada «Hospital Infanta Elena». Con el horario de invierno (desde el 14 de septiembre de 2026), de lunes a viernes sale de Zafra de 7:15 a 21:30. Billete ordinario, 1,10 €. Información gratuita de Emtusa: 900 842 065.
¿Cuál es la diferencia entre el Hospital Infanta Elena y el Hospital Juan Ramón Jiménez de Huelva?
Son dos hospitales públicos del SAS en Huelva, con dirección, centralita y web propias. El Infanta Elena está en la calle Doctor Pedro Naranjo Rodríguez (centralita 959 015 000) y el directorio del SAS lo clasifica como hospital comarcal. El Juan Ramón Jiménez está en la Ronda Exterior Norte (centralita 959 016 000) e incluye el Vázquez Díaz y las consultas de Virgen de la Cinta. Ve al que diga tu citación.
¿Hay aparcamiento en el Hospital Infanta Elena? ¿Cuánto cuesta?
El hospital no publica en su web información sobre el aparcamiento, ni si es gratuito o de pago ni el precio. Pregunta en la centralita (959 015 000) o en el servicio de información (959 015 140).
¿Cómo pido o cambio una cita con el especialista en el Infanta Elena?
La primera consulta la pide tu centro de salud. Para ver, cambiar o anular las citas: app Salud Andalucía o ClicSalud+ (con certificado digital o Cl@ve), o Salud Responde, 955 545 060. El cambio de fecha de una cita hospitalaria no es inmediato.
¿El Hospital Infanta Elena de Huelva es público?
Sí. Es un hospital del Servicio Andaluz de Salud; para que te atiendan necesitas la tarjeta sanitaria. Es distinto del Hospital Infanta Elena de Valdemoro (Madrid).
Otros hospitales
- Hospital Juan Ramón Jiménez (Huelva)
- Web oficial del Hospital Infanta Elena (Huelva): contacto, «Ven a tu hospital», «Te informamos»: www.hospital-infantaelena.es
- Directorio del Servicio Andaluz de Salud: ficha del Hospital Infanta Elena (clasificación, centralita): www.sspa.juntadeandalucia.es
- SAS: citas hospitalarias y pruebas diagnósticas (ClicSalud+, Salud Andalucía, Salud Responde): www.sspa.juntadeandalucia.es
- Emtusa Huelva: líneas 7H y 7HP, horarios (servicio de invierno 2026) y tarifas: www.emtusahuelva.com
- Consorcio de Transporte Metropolitano de la Costa de Huelva: líneas y horarios: siu.cthu.es
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): camas y código: www.sanidad.gob.es
- 16 de octubre de 2026: Ficha creada con los datos de la web oficial del hospital, el SAS y Emtusa.