Hospital Virgen de las Nieves de Granada: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.huvn.es. Revisado el 16 de octubre de 2026.

El Hospital Universitario Virgen de las Nieves (el «Virgen de las Nieves», «las Nieves» o HUVN, como lo llama el propio hospital) es el gran hospital público de Granada y pertenece al Servicio Andaluz de Salud (SAS). No es un solo edificio: es un complejo con varios hospitales: el Hospital General (la antigua Residencia Sanitaria Ruiz de Alda), el Materno-Infantil, el de Neurotraumatología y Rehabilitación (antes «Trauma», en la avenida Juan Pablo II) y el Hospital Dr. Olóriz (el antiguo Clínico), además de centros de consultas. Cada uno tiene su dirección y sus urgencias, así que conviene mirar en tu citación a cuál ir. No lo confundas con el Hospital Universitario Clínico San Cecilio, que es otro hospital y está en el Parque Tecnológico de la Salud (tiene su propia ficha). El Catálogo Nacional de Hospitales recoge 844 camas para el Hospital General; la memoria de 2024 del hospital habla de 1.041 camas instaladas en el conjunto. Aquí tienes teléfonos, edificios, cómo llegar en metro y autobús, urgencias, consultas y atención a la ciudadanía.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Virgen de las Nieves

La centralita (958 020 000) figura en la web del hospital y en el directorio del SAS. Los demás números salen de las páginas de cada edificio de la web del hospital, que son de 2018 a 2025 y no llevan fecha de este año: si no contestan, llama a la centralita. No se incluye ningún teléfono de «información de urgencias» porque la web del hospital y el directorio del SAS dan números distintos.

Edificios: qué hay en cada uno

Según la web del hospital, el Virgen de las Nieves está formado por estos centros. Las fichas de cada edificio de la web son de 2023 (la del Dr. Olóriz, de octubre de 2025), así que la citación manda: si te indica un edificio o una planta, ve a ese.

La web del hospital cita además otros centros que dependen del Virgen de las Nieves: los hospitales de alta resolución (HARE) de Guadix y de Alcalá la Real, y centros de salud mental. Para estos, mira la sección «Centros» de la web oficial.

Virgen de las Nieves y San Cecilio no son el mismo hospital

Entre 2014 y 2017 se fusionaron en un solo complejo con el San Cecilio; la fusión se revocó por orden de 23 de febrero de 2017 y el Virgen de las Nieves mantuvo su estructura anterior (historia de la web del hospital). El Hospital Clínico San Cecilio está junto a la parada de metro «Parque Tecnológico», en el Parque Tecnológico de la Salud (web del Metro de Granada). Si tu cita es del San Cecilio, esta no es tu ficha.

Cómo llegar al Hospital Virgen de las Nieves

En metro

La parada Caleta del Metro de Granada está, según la web del Metro, «junto al Hospital Universitario Virgen de las Nieves» y los Juzgados. Según OpenStreetMap (orientativo), queda a unos 200 metros del Hospital General. Para el Hospital de Neurotraumatología (avenida Juan Pablo II) la web del hospital dice que la estación de metro más cercana está en la estación de autobuses, a un kilómetro.

Horarios y frecuencias de la web del Metro: los primeros trenes salen a las 6:30 de las cabeceras (Armilla y Albolote). De lunes a jueves pasa un tren cada 6 minutos y medio entre las 7:30 y las 10:00 y entre las 13:30 y las 20:30; los sábados, cada 10 minutos entre las 9:30 y las 23:00; los domingos y festivos, cada 11 minutos entre las 9:30 y las 20:30. Los viernes, las vísperas de festivo y los sábados el servicio se alarga por la noche: mira la hora exacta en metropolitanogranada.es. No se dan precios porque la web del Metro no los fecha.

En autobús urbano (Transportes Rober)

Según los esquemas de línea de Transportes Rober, la parada «Avenida de la Constitución 50 – Caleta – Hospital» (a unos 130 metros del Hospital General, según OpenStreetMap, orientativo) figura en las líneas:

• 4 (Chana – Zaidín), 11 (circular Camino de Ronda – Ayuntamiento – Gran Vía) y 21 (Forum – Parque de las Ciencias – Centro – Estación de Autobuses).
• N1 (Bobadilla – Triunfo), N3 (Cerrillo de Maracena – Triunfo), N5 (Modesto Cendoya – Joaquina Eguaras – Triunfo) y N6 (Casería del Cerro – Avenida de Pulianas – Caleta).
• U1 (Campus Aynadamar – Campus Cartuja): solo funciona los días lectivos y en períodos de exámenes, según su esquema.
• En alguna de ellas la parada se llama «Caleta – Juzgados» según el sentido del recorrido.

• Para el Hospital Materno-Infantil, la línea 5 (Beethoven – Parque Nueva Granada) tiene la parada «Ribera del Beiro – Hospital Materno Infantil».
• La línea N5 tiene también la parada «Doctor Azpitarte – Hospital Virgen de las Nieves» (en un sentido), cerca del Centro de consultas externas.
• Para el Hospital de Neurotraumatología, las líneas 5, 33 (Cenes de la Vega – Estación de Autobuses) y U1 tienen la parada «Juan Pablo II 6 – Hospital Traumatología».

Horarios: Transportes Rober publica los horarios de cada línea en transportesrober.com (por ejemplo, la línea 4 sale de 6:20 a 23:30 desde su cabecera del Campus de la Salud y de 6:40 a 23:30 desde Avenida de Andalucía, según su horario en vigor desde el 14 de septiembre de 2026). Esta ficha no da frecuencias de las demás líneas ni la hora a la que pasa por la parada del hospital: míralo en la web de la empresa antes de salir. Hay obras que desvían líneas de vez en cuando (por ejemplo, las N1 y U1 por la carretera de Málaga desde julio de 2026): comprueba el aviso vigente.

Autobuses metropolitanos

El Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Granada (ctagr.es) publica los horarios y el plano de las líneas metropolitanas. Esta ficha no indica qué líneas paran junto a cada edificio porque no se ha podido confirmar en una fuente del Consorcio.

Taxi

Según OpenStreetMap hay paradas de taxi a unos 140 metros del Hospital General, en la zona de la avenida de la Constitución (orientativo). La web del hospital da, para el Hospital de Neurotraumatología, una parada de taxis «justo en la salida» y el teléfono de Tele Radio Taxi Granada, 958 280 000 (página de enero de 2025).

En coche y aparcamiento

El hospital está dentro de la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) de Granada. Según una noticia del propio hospital de septiembre de 2025, quien vaya con un vehículo al que la ZBE no deja entrar (gasolina anterior a 2001 o diésel anterior a 2006 no censados en Granada capital) debe comunicarlo al Ayuntamiento con un documento sellado por el hospital, o aparcar más de una hora en un parking adherido. Compruébalo en movilidadgranada.org o escribe a zbe@granada.org antes de ir.

Aparcamientos que cita la web del hospital (página de enero de 2025; no publica precios ni si son de pago por horas, así que pregunta en cada uno):

• Parking Traumatología, calle San Fernando s/n, «justo por encima del Hospital»: 958 150 508.
• Parking Los Mondragones, calle Ribera del Beiro, 10, a unos cinco minutos a pie: 958 198 484.
• Parking Los Cármenes, plaza Ciudad de los Cármenes s/n: 958 155 155.

Mapa: la web del hospital enlaza un mapa de cada edificio (ver «Fuentes»). Las coordenadas de esta ficha (37,188205; -3,609626) son las que la propia web da para el Hospital General.

Urgencias

Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud puede atenderte antes. Las urgencias del hospital funcionan las 24 horas del día todos los días del año, según su web.

Según la web del hospital (páginas de 2018 y 2023), hay tres puertas de urgencias, según la edad y el problema:

• Hospital General (avenida de las Fuerzas Armadas, 2): urgencias generales de adultos.
• Hospital Materno-Infantil (avenida de las Fuerzas Armadas, s/n): urgencias generales de pacientes hasta 14 años y urgencias obstétrico-ginecológicas.
• Hospital de Neurotraumatología y Rehabilitación (avenida Juan Pablo II, s/n): urgencias traumatológicas, de ictus y de politraumatismo grave (la traumatología de menores de 14 años se atiende en el Materno-Infantil).

Cómo funciona, según la web del hospital: en admisión te piden el DNI o pasaporte y la tarjeta sanitaria; después una enfermera valora tu caso y te indica dónde esperar. No se atiende por orden de llegada, sino por gravedad: los casos leves pueden esperar más. Lleva los informes médicos y la medicación que tomes. La web recuerda que el servicio es sobre todo para casos graves o agudos que no puede atender el centro de salud, y que si presentas síntomas de infarto o ictus no debes demorarte.

La web del hospital indica que los centros de salud de Gran Capitán, La Chana y Zaidín Centro tienen puntos de urgencias las 24 horas (página de 2023): confirma antes de ir. Los horarios de visita en observación de urgencias no se publican con fecha de este año: pregunta en el mostrador de información de urgencias.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Granada.

Consultas externas y citas

Dónde están: depende del servicio y del edificio. La propia web del hospital recuerda que la ubicación de la consulta figura en el documento de citación. Hay consultas en el Hospital General (planta baja y primera planta, según la web), en el Hospital Materno-Infantil, en el Centro de consultas externas de la calle Doctor Azpitarte, en el centro de especialidades Cartuja, en el Hospital de Neurotraumatología y en el Hospital Dr. Olóriz. Mira la sección de edificios.

Qué consultas hay en el Hospital General (web del hospital, página de 2023): en la planta baja, neumología, cardiología, hepatopatía, oncología radioterápica, cirugía general, medicina interna y genética; en la primera planta, otorrinolaringología, neumología y medicina preventiva. En el Materno-Infantil: planta baja, preanestesia, endocrinología infantil, otorrinolaringología y maxilofacial infantil y la sala de extracciones; primera planta, obstetricia, ecografía y bienestar fetal y reproducción asistida; segunda planta, consultas de especialidades infantiles (alergia, cardiología, cirugía pediátrica, digestivo, nefrología, neumología, neurología, oncohematología, reumatología, traumatología y otras); tercera planta, ginecología y salud mental infanto-juvenil.

Cómo pedir una cita: la primera visita con un especialista te la da tu centro de salud; las revisiones, el propio hospital (web del hospital). Para consultar, cambiar o anular una cita, la web del hospital remite a Salud Responde (955 545 060, las 24 horas) y a la app Salud Andalucía y el portal ClicSalud+ del SAS. El teléfono de admisión de consultas externas y cita previa del Hospital General es el 958 020 115.

El día de la cita: la web dice que te identifiques con la tarjeta sanitaria o el DNI electrónico en los quioscos de cada planta (si no funcionan, entrega la hoja de cita al personal), que el horario de la cita es orientativo (no vayas con mucha antelación) y que lleves los informes y pruebas que tengas. Si no puedes ir, avisa para que den tu hueco a otra persona. Las pruebas diagnósticas las cita el mostrador de admisión de la consulta donde te atienden o el servicio de radiodiagnóstico, según la prueba.

Libre elección de especialista: es un derecho en el sistema sanitario público andaluz; la información y la primera cita las da el centro de salud.

Ingreso y visitas

Ingreso: se hace en el servicio de admisión de cada hospital. La web del hospital pide la tarjeta sanitaria (o cartilla de la Seguridad Social) y el DNI u otro documento válido (pasaporte, tarjeta de residencia), y, si vienes por indicación de ingreso, el documento de indicación (página de 2022). Al llegar a planta te recibe enfermería. La web explica que te dan la ropa y el aseo para la estancia.

Horario de visitas: el hospital no publica con fecha de este año un horario general de visitas. Pregunta en el mostrador de admisión o información del edificio donde esté el paciente, o llama a la centralita (958 020 000). La UCI, reanimación y urgencias tienen horarios propios, según la web.

Normas de visita: el hospital no publica unas normas de visita actualizadas. Pregunta en el control de enfermería del edificio donde esté ingresado tu familiar. El hospital es un centro libre de humo.

Maternidad: los paritorios y quirófanos de obstetricia están en el Hospital Materno-Infantil (segunda planta), con hospitalización postnatal y unidad neonatal; hay también un banco de leche y un hotel de madres lactantes (web del hospital, página de 2023).

Informes e historia clínica

Al recibir el alta te entregan un informe con tu estado, los tratamientos y las indicaciones a seguir (web del hospital).

Copia de la historia clínica: según la web del hospital, se pide en el Servicio de Atención a la Ciudadanía, en un impreso que te dan allí, y tienes que identificarte. Si no puedes ir en persona, otra persona puede hacerlo con la solicitud rellenada, una copia de tu documento de identidad y tu autorización firmada, y debe identificarse también (página de 2016: confirma antes por teléfono qué documentos piden hoy).

Atención a la ciudadanía (quejas y trámites)

En Andalucía este servicio se llama Servicio de Atención a la Ciudadanía (en la web del hospital, también «Atención al Usuario»). Según la web, está en la planta baja del Hospital General, del Materno-Infantil y del Hospital de Neurotraumatología. El directorio del SAS da para el hospital el teléfono 958 020 008 (ficha actualizada en enero de 2023).

La web del hospital tiene además un Buzón del ciudadano (formulario) y un apartado de «Derechos en el SSPA» con información sobre libre elección de especialista, segunda opinión médica, garantía de plazos de respuesta, visado de recetas y voluntad vital anticipada (con enlace a la información del SAS). El hospital no publica en estas páginas un horario de atención con fecha de este año.

Para citas, cambios de cita y gestiones personales, el SAS ofrece la app Salud Andalucía, el portal ClicSalud+ y Salud Responde (955 545 060).

A quién atiende: Zona de referencia del hospital

La web del hospital no publica una lista de municipios o centros de salud que le correspondan, así que esta ficha no la da. Lo que sí dice la memoria 2024 del hospital es que su población con tarjeta sanitaria individual es de 488.100 personas (2024) y que tiene un mapa de su área metropolitana y de su área de influencia en la provincia de Granada. Según la web del hospital, el servicio de neurocirugía es provincial: te valoran allí vivas donde vivas en la provincia. Además es hospital de referencia para el Código Infarto (Hospital General) y para el Código Ictus (Hospital de Neurotraumatología y Rehabilitación). Para saber qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud.

Especialidades del Hospital Virgen de las Nieves

• Anatomía patológica
• Anestesiología, reanimación y terapia del dolor
• Angiología y cirugía vascular
• Aparato digestivo
• Cardiología
• Cirugía cardiovascular
• Cirugía general
• Cirugía oral y maxilofacial
• Cirugía ortopédica y traumatología
• Cirugía pediátrica
• Cirugía plástica
• Cirugía torácica
• Dermatología
• Endocrinología y nutrición
• Enfermedades infecciosas
• Farmacia
• Ginecología y obstetricia
• Hematología y hemoterapia
• Medicina del trabajo
• Medicina física y rehabilitación
• Medicina intensiva
• Medicina interna
• Medicina nuclear
• Medicina preventiva y salud pública
• Microbiología
• Nefrología
• Neumología
• Neurocirugía
• Neurofisiología clínica
• Neurología
• Oftalmología
• Oncología médica
• Oncología radioterápica
• Otorrinolaringología
• Pediatría
• Radiodiagnóstico
• Radiofísica
• Reumatología
• Salud mental
• Urgencias
• Urología

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital San Cecilio (Granada)